Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur notre placage minéral naturel. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.
Le placage minéral naturel :
Q : La surface du placage minéral est-elle entièrement naturelle et le motif se répète-t-il ?
R : La surface supérieure est entièrement naturelle et composée à 90 % de poudre de pierre naturelle. Comme le placage est fabriqué à la main, il y a un processus de rendu qui signifie que le motif n’est pas répété, ce qui crée un aspect très naturel.
Q : Que contient le produit pour rendre possible un format fin et flexible ?
R : Le placage est fabriqué à partir d’un mélange spécial de copolymère et de fibre de verre, ce qui rend notre produit résistant, fin, flexible et léger.
Q : Les revêtements minéraux peuvent-ils être utilisés comme revêtement de sol et de mur ?
R : Nos placages minéraux peuvent être utilisés pour toute application murale intérieure ou extérieure. Pour les sols intérieurs uniquement, ils sont classés PEI3 avec notre vernis pour trafic intense. Cela signifie qu’ils conviennent à tous les sols résidentiels et commerciaux à trafic faible à moyen. Ils ne conviennent pas aux sols soumis à un usage et à un trafic très intensifs.
Q : Un revêtement minéral peut-il être utilisé dans une cabine de douche ou une salle d’eau ?
R : Bien que les revêtements minéraux soient résistants à l’eau lorsqu’ils sont scellés et qu’ils puissent être utilisés dans les pièces humides et les cabines de douche, il est important de respecter les normes d’imperméabilisation avant de coller les feuilles afin de s’assurer que la zone est totalement étanche.
Q : Le placage est-il ignifuge et peut-il être utilisé comme cheminée ou comme revêtement autour d’un poêle ou d’une cuisinière à bois ?
R : Le placage minéral résiste à la chaleur jusqu’à 120 degrés et a un indice de protection contre le feu de A2s1d0 (M0). Il peut être utilisé autour d’un insert, sur une hotte de cheminée ou derrière un poêle à bois, si la température ne dépasse pas 90°C et s’il est collé avec un adhésif approprié.
Installation du revêtement minéral :
Q : Le placage minéral est-il facile à installer ?
R : Notre placage minéral peut être installé par n’importe quel artisan, menuisier, décorateur ou bricoleur. Les colles et les outils sont faciles à utiliser et le travail avec les feuilles minérales ne nécessite aucune connaissance ou compétence particulière.
Q : La surface doit-elle être protégée ?
R : Au minimum, la surface doit être imperméabilisée, tout comme la pierre naturelle traditionnelle. Nos hydrofuges, spécialement conçus pour les revêtements minéraux, ne forment pas de taches et ne modifient pas la couleur de la surface. Pour une utilisation dans des environnements soumis à des taches ou des abrasions intenses, tels que les intérieurs de douche, les crédences, les sols et les plans de travail, il est indispensable d’utiliser notre vernis intense Trafic. Le vernis rehausse légèrement la couleur du revêtement.
Q : Quel outil puis-je utiliser pour couper le rouleau ?
R : Le rouleau minéral est très facile à couper à l’aide d’un cutter.
Q : Quelle colle dois-je utiliser pour le placage minéral ?
R : Nous fournissons de la colle à papier peint pour les surfaces intérieures. Vous pouvez également utiliser des adhésifs pour tissus de verre épais. Pour les surfaces en bois, nous utilisons des adhésifs traditionnels pour stratifiés. Les adhésifs Cimentflex sont recommandés pour les surfaces extérieures en béton. Sur toutes les surfaces intérieures, l’adhésif de contact en spray XSTONE fera des merveilles pour une installation rapide et ultra-propre. Sur les surfaces très lisses telles que le verre ou les anciens carrelages, il est conseillé d’appliquer d’abord un primaire. Et pour encore plus de facilité, pensez à nos solutions autocollantes prêtes à poser.
Q : Comment joindre les couvertures ?
R : Chaque rouleau est livré avec un joint minéral de la même couleur que le revêtement. Vous pouvez ensuite créer des joints creux, lisses ou 3D en utilisant la même technique que pour les joints de pierre à l’aide d’une poche à douille.
Nos services :
Q : Le rouleau minéral existe-t-il en différentes tailles ?
R : Les rouleaux sont disponibles dans un format standard unique de 3000×1000 mm. A partir de ce format standard, il est possible de le découper simplement à l’aide d’un cutter. Pour d’autres formats, veuillez nous contacter pour une étude sur mesure (moyennant une quantité minimale).
Q : Comment expédiez-vous les rouleaux et combien de temps cela prend-il une fois que j’ai passé ma commande ?
R : Nous expédions les rouleaux par un service de messagerie normal. Sauf rupture de stock, commande exceptionnelle ou couleur rare, nous livrons dans les 4 à 5 jours. Dans d’autres cas exceptionnels, la livraison peut prendre jusqu’à 6 semaines. Le format 3000×1000 mm est livré en rouleau protégé dans une boîte en carton.
Q : Offrez-vous des garanties pour le placage minéral ?
R : Nous garantissons la qualité de la livraison et la casse à condition que la marchandise ait été vérifiée à la réception et que toute anomalie ait été notée sur le bon de livraison.
Le placage minéral XSTONE est un matériau fait à la main, avec des variations de couleur, de teinte, de veinage, de texture, de rugosité etc…. qui en font le charme et la nature intrinsèque. Elles ne peuvent être considérées comme des défauts et un motif de refus de la marchandise. L’échantillon présenté définit la tonalité générale, mais en aucun cas l’identité d’aspect avec le produit livré.
Avez-vous d’autres questions ?
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : https://www.xstone.group/contact